Grupo dedicado al empleo temporal selecciona para importante cliente líder en telecomunicaciones a nivel nacional, un técnico con amplia experiencia en configuracion de Call Manager, por ampliación de proyecto.
Principalmente llevará a cabo funciones técnicas y de interlocución con cliente final.
Se requiere amplia experiencia en entorno de call centers
Llevará a cabo:
- Gestión proyectos de Sistemas de Voz ( Instalación, Configuración y Seguimiento)
- Gestión de proyectos de convergencia de voz y datos
- Coordinación y Gestión de Grupos de Trabajo
- Negociación y Coordinación con proveedores (empresas colaboradoras) y clientes.
- Recepción de Incidencias y Gestión del Servicio basado en SLA¿S con el cliente.
Lugar de trabajo:
Zona Ramon y Cajal, y posteriormente, Las Tablas.
Salario:
24.000 - 30.000
Contrato: Temporal-Fijo
Duración: Estable
Jornada: Completa
Se requiere:
- Configuración e instalación de plataformas de Call Center.
- Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas Multivantage de convergencia de Cisco así como de networking y telefonía IP, Call Center y sistema de mensajería.
* Los indicados en el apartado anterior