Teleperformance es la compañía líder mundial en gestión de Contact Centers. Posee la mayor presencia a nivel internacional del sector con 255 Contact Centers, repartidos en 49 países, prestando servicio en más de 66 idiomas y dialectos, con una plantilla de más de 130.000 empleados. Nuestro objetivo es lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes a través de un servicio de excelente calidad. En España ofrecemos servicios desde 1988; contamos con nueve centros de trabajo situados en Madrid, Barcelona, A Coruña, Cantabria, Sevilla y Jaén; trabajamos con clientes de los principales sectores de actividad económica, con una plantilla de más de 2.500 empleados.
Nuestros valores constituyen los cimientos de nuestro grupo y la base desde la que opera Recursos Humanos: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso.
Seleccionamos para Coruña,
TELEOPERADORES DE VENTAS SECTOR ENERGETICO PARA TRABAJAR DE LUNES A VIERNES EN HORARIO DE TARDE.
Funciones:
Esta posición requiere realizar llamadas para incidir en los productos de uno de nuestros principales clientes en el sector energético, el objetivo es cerrar una venta mediante un adecuado seguimiento al cliente.
Asesoramiento profesional al cliente
-Sondear las necesidades y situación del cliente para ofrecer el producto
-Aumentar el número de clientes finales
-Rebatir las objeciones planteadas por el cliente
-Procesar las ordenes según los procedimientos específicos de trabajo
-Promover y vender con entusiasmo los productos ofrecidos
-Seguimiento efectivo de todas las ventas
-Asertividad en la gestión de las ventas en un entorno dinámico
Gestión de BBDD
-Actualizar la información necesaria de la Base de Datos, mediante la toma de datos durante la conversación telefónica.
Se ofrece:
- Posibilidad de compatibilizar vida laboral y personal.
- Formación continua, promoción y Desarrollo.
- Buen ambiente de trabajo.
- Salario según convenio
Salario:
Menos de 18.000
Contrato: Por Obra o Servicio
Duración: indeterminado
Jornada: Parcial - Tarde
Bachillerato.
- Usuario habitual de entornos informáticos
- Experiencia de al menos 3 meses realizando labores comerciales, la experiencia realizando ventas telefónicas será muy bien valorada.
- Se participará en cursos de formación inicial y continua que enriquecerán las funciones descritas
Requisitos deseados: - Nuestro candidato ideal tendrá la facilidad de captar rápidamente el conocimiento de los productos y saber comunicarlos de forma efectiva.
- Automotivado, responsable, orientado a clientes y acostumbrado a trabajar por objetivos
- Excelentes y demostradas habilidades de trabajar en equipo