Profesional de apoyo al Dpto de Recepción de Pedidos

Investigación y Farmacia en Madrid, Madrid

Buscamos a un/a profesional que reuna los siguientes requisitos:
- FPII Rama Administración.
- Inglés nivel medio
- Informática: nivel avanzado de Office.
- Conocimientos de SAP.
- Experiencia de al menos un año en un puesto similar.

Competencias:
- Capacidad de comunicación, relación e iniciativa
- Orden y método
- Relación con clientes internos, externos y proveedores

Funciones a desempeñar:

- Recepción y grabación de pedidos de venta y promoción.
- Atención telefónica a clientes/Delegaciones-Delegados.
- Resolución de reclamaciones e incidencias de venta y promoción.
- Registro, comprobación y tramitación de devoluciones/reposiciones.
- Envío de comunicaciones a clientes.
- Cumplimentación de formularios de alta de clientes, modificación datos clientes.
- Mantenimiento clientes
- Mantenimiento fichero delegados.
- Actualización y distribución de tarifas de precios.
- Preparación de informes cuantitativos de clientes de forma puntual.
- Archivo

Retribución según valía del candidato.

Imprescindible:

• Ciclo Formativo de Grado Superior
• 1 Año de experiencia

Se ofrece:

Salario: A negociar
Contrato: Temporal
Duración: 6 meses
Jornada: Completa

Se requiere:

FPII Rama Administración.
- Inglés nivel medio
- Informática: nivel avanzado de Office.
- Conocimientos de SAP.
- Experiencia de al menos un año en un puesto similar

Se desea:

FPII Rama Administración.
- Inglés nivel alto
- Informática: nivel experto en Office.
- Dominio de SAP.
- Experiencia de al menos un 2 años en un puesto similar