Empleado/a de Servicio al Cliente con español

Grupo dedicado al empleo temporal en Praga, Fuera de España

La persona encargada del Servicio al Cliente. Esta estará a cargo de atención telefónica, por fax y correo electrónico. Realizará funciones que consistirán en la realización de listas de precios, aceptación de pedidos y pedidos para la asignación y gestión de clientes. Responsabilidades - Ser el punto de contacto entre el vendedor y el cliente con respecto a las operaciones de comunicaciones. - Recepción de órdenes procedentes del servicio, desde la entrada de herramientas de pedidos del flujo de trabajo; Validación de los pedidos y transacciones, y comprobación de la exactitud del sistema de contenidos; Procesamiento de órdenes de servicio. - Actualización de bases de datos de contrato y equipo; Facturación; El servicio de facturación y materiales; y apoyo de la facturación antes de la verificación. - Contrato nuevo / Servicio de orden en Administración, instalación de actualizaciones de bases de datos, Creación de contratos dentro del contrato de servicios, validación de entradas, etc.

Enviar CV tanto en inglés como en castellano.

Imprescindible:

• Ciclo Formativo de Grado Superior
• Sólo Prácticas / Becario de experiencia

Se ofrece:

Salario: Menos de 18.000
Contrato: Por Obra o Servicio
Duración: indeterminada
Jornada: Completa

Se requiere:

- Español e inglés, al menos a nivel comunicacional.
- Enseñanza Secundaria Obligatoria.
Familiaridad con la distribución, las cadena logísticas, principios de A/R y prácticas.
- Se requiere el conocimiento de Microsoft Office.
- Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como un miembro de un equipo.
- Capacidad de ser flexible y trabajar analíticamente en resolución de problemas.
- Buena comunicación (escrita y oral) y las habilidades interpersonales.
- Fuertes habilidades de servicio al cliente y una demostrada atención al detalle.
- Buena organización, multitarea, y habilidad en la gestión de tiempo.

Se desea:

Experiencia previa en un servicio de atención al cliente (es un extra).
Se requiere el conocimiento de Microsoft Office
Familiaridad con la distribución, las cadena logísticas, principios de A/R y prácticas.