Customer service assistant

Importante compañía sector gran consumo.

En dependencia del Responsable del Customer Service se responsabilizará de:
* Se encarga de la recepción, control, análisis e introducción en el sistema de los planes de demanda.
* Controla el cumplimiento de las normas de trabajo con los clientes en lo que se refiere a tiempos de reacción para los pedidos, capacidades, tiempo de aprovisionamiento de componentes, períodos de vacaciones y stocks de seguridad.
* Realiza el seguimiento durante todo el proceso productivo hasta la expedición de los pedidos.
* Hace un análisis de las desviaciones en los planes de demanda, gestionando la información interna y externa de estas desviaciones así como de las posibles soluciones.
* Realiza el seguimiento de materiales obsoletos.
* Establece los canales de comunicación interna que garanticen el cumplimiento del servicio al cliente.
* Gestiona los datos necesarios, tanto del cliente como internos, para el lanzamiento de nuevos productos o cambios en los ya existentes.
* Realiza el seguimient

Imprescindible:

• Graduado Escolar
• 1 Año de experiencia

Se ofrece:

Salario: 18.000 - 24.000
Contrato: Temporal
Duración: 6 meses
Jornada: Completa

Se requiere:

- FP II Administrativo.
- Alto nivel de inglés.
- Dominio de Paquete Office. Valorable experiencia en SAP.
- Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares.
- Pensamos en una persona proactiva, resolutiva, con capacidad de trabajo en equipo y alta resistencia al estrés.

Se desea:

- FP II Administrativo.
- Alto nivel de inglés.
- Dominio de Paquete Office. Valorable experiencia en SAP.
- Experiencia mínima de 1 año realizando funciones similares.
- Pensamos en una persona proactiva, resolutiva, con capacidad de trabajo en equipo y alta resistencia al estrés.