En dependencia del Responsable del Departamento de Servicio Técnico, sus funciones se centrarán en:
* Gestión y atención de llamadas.
* Recepción y gestión de los avisos de averías.
* Tramitación y apertura de incidencia en el programa informático de la empresa.
* Atención a clientes y evaluación de avisos.
* Gestión de archivo y documentación.
* Contacto de los técnicos de la compañía para la gestión eficaz de las averías.
Salario:
Menos de 18.000
Contrato: Indefinido
Duración: Indefinido
Jornada: Parcial - Mañana
- Formación en Administración.
- Buen conocimiento del paquete office. Imprescindible conocimientos de SAP.
- Mínimo de 3 a 5 años de experiencia en posición de similar responsabilidad.
Persona resolutiva, con capacidad de adaptación y de trabajo en equipo, un perfil senior con experiencia en atención al cliente y/o en resolución de incidencias.